Как я пыталась согласовать перепланировку квартиры без посредников (2009-04-03)

Однажды в моей жизни приключился идеалистический зигзаг - решила я согласовать перепланировку новой квартиры. Сама, без посредников. А что? В новой квартире - новая жизнь: получить все разрешения до начала ремонта и смело смотреть людям в глаза... Тем более что время было (дом достраивался, и получение ключей маячило не скоро), а денег на оплату фирм-посредников (запросили что-то около 3 тысяч долларов) - не было. Противозаконных дизайнерских изысков вроде переносов санузлов и проламывания несущих стен мы не планировали. А тут и пиаровская кампания Мосжилинспекции подоспела: добро пожаловать, дорогие москвичи... Ну, я и пожаловала в загадочный и полный приключений мир бюрократии.

Обитатели зазеркалья страшно удивились, увидев меня на пороге, - они привыкли, что нормальные люди этими тропами не ходят, а только посредники, причем за очень неплохие деньги. Но я была твердо настроена на победу - запаслась тремя копиями проекта и отправилась получать одобрение от санитарных врачей, пожарных и архитекторов.

Благословение санитарных врачей стоило около 8 тысяч рублей - за эти деньги (заплаченные официально по квитанции через Сбербанк), как мне объяснили приветливые женщины в пыльном кабинете со следами дешевого ремонта, они сличат мой проект с некими документами и, если что не так, разрешения не дадут. Но дали. Через месяц мне вручили внушительную грамоту на гербовой бумаге с водяными знаками и аж двумя голограммами с орлом. Бумага под торжественной шапкой "Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека" называлась "Санитарно-эпидемиологическое заключение" и должна была подтвердить, что затеянная нами перепланировка не приведет к массовым эпидемиям. "Настоящим удостоверяется, - гласила она, - что требования, установленные в проектной документации, соответствуют государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам (ненужное зачеркнуть, указать полное наименование санитарных правил)"...

Пожарные оказались дешевле - молодой инспектор со скучным лицом полистал проект и спросил: "Щит есть?" Выяснилось, что в каждой квартире должен быть собственный пожарный щит, в наличии какового инспектора надо убедить кассовым чеком. Щит купила, чек принесла. Через две недели из недр учреждения "Управление по Северо-Западному округу Главного управления Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по городу Москве" выплыли два листка бумаги: первый начинался витиевато "При этом направляю Вам ответ по перепланировке квартиры..." При чем именно, я не поняла, но содержание - "управление считает возможным согласиться с предложенными проектными решениями при условии строгого соблюдения строительных норм и правил пожарной безопасности" - меня порадовало.

Потом меня послали к районным архитекторам - оказывается, чтобы установить кондиционер, надо тоже получать согласование, поскольку установка заоконного блока - это фасадные работы. Отсидев часа полтора в очереди, получила радостную весть: мне это будет стоить всего около 7 тысяч рублей - управляющая моим домом компания уже заказала проект для установки кондиционеров на все здание, а то бы мне стоило вдвое дороже... Сохранился счет за услуги архитекторов: выезд специалиста по вопросам согласования - 224 руб., подготовка заключения к разрешению на проведение реконструктивных работ (1148 руб.), экспертиза фасада здания (1120 руб.), фотофиксация с изготовлением фото - 450 руб., итого в базовых ценах 1998 г., с коэффициентом пересчета к БЦ98 (протокол N1/МС-2-06 от 26.02.2006 К=3,63 5 339,73, НДС 18% = 961,15) итого к оплате - 6300, 88 коп. Всего-то месяц - и в руках у меня "Заключение по представленным проектным материалам на реконструктивные работы". Из него я с изумлением узнала, что, оказывается, мой проект "одобрен для получения необходимых заключений и согласований в установленном порядке" (то есть не для того, чтобы можно было установить кондиционер, а чтобы спокойно продолжать дальше согласовывать его установку), что "заключение не дает права на производство строительных работ" и что, наконец, "заключение действует совместно с проектными материалами, имеющими штамп "Рассмотрено. Начальник ЦКБТГ и КТП ЦАО..."

Кто был этот могущественный человек со штампа, мне было не суждено узнать - потратив на беготню по конторам все лето и около 1500 долларов, я отнесла бумаги в "одно окно" Мосжилинспекции, где мне посочувствовали и предложили собрать еще десяток документов. После чего на семейном совете было решено покончить с идеализмом и сделать наконец ремонт без дополнительных согласований. Так и живем несогласованные...

Кстати, купленный по дури пожарный щит периодически вылезает из дальних углов, куда его затолкали в процессе переезда.

Как получить реальные справки в виртуальном окне

В Москве постепенно развивается служба "одного окна". Суть ее в том, что человек, выправляя документ, не обходит лично все промежуточные инстанции, а сдав исходные бумаги в "окно", спустя время в нем же получает искомый документ. Не так давно эту услугу усовершенствовали: некоторые виды документов теперь можно получить, не выходя из дома - по электронной почте, обратившись в "Электронную приемную города Москвы "Одно окно". Это можно сделать по ссылке с сайтов мэрии, почти всех префектур, многих районных управ, департаментов и комитетов правительства Москвы. Или просто зайти на сайт приемной www.okno.mos.ru.

Там следует зарегистрироваться, выбрать из предложенных параментов (округ, район, служба и т.д.) адресата и написать запрос в электронном бланке. Запрашиваемый документ вы получите на свой электронный адрес. Пока что электронное "Одно окно" может выслать вам платежные документы и расчеты по коммунальным платежам и жилищным субсидиям (распечатайте и несите куда следует, они будут действительны), а также копии распоряжений, выписок и архивных справок, которые "сработают", если оригиналов не требуется.

Источник: http://www.izvestia.ru